Dans l'esprit des gens, un traitement de texte est avant tout un logiciel.

Et, si possible, un logiciel graphique offrant directement le résultat de ce que notre texte donnera une fois imprimé. (Microsoft, Word, Google Docs, Libre Writer, WordPerfect, AbiWord… )

C'est formidable.

Sauf que depuis que ces logiciels existent, beaucoup de gens font des documents “présentables” mais dans lesquels on peut voir tout un tas de petites erreurs “à cause du traitement de texte”, mais le plus souvent dues à une méconnaissance de plus en plus profonde des concepts de base entourant les traitements de textes et, donc, de leurs réelles possibilités. Mais vu que c'est présentable, on ne demande plus aux gens d'avoir une réelle compréhension de l'outil de traitement de texte qu'ils utilisent ni de savoir s'il n'existerait pas une alternative plus logique au vu du texte à traiter.

Le second problème est que les créateurs de solutions se sont rendus compte du problème et, plutôt que de chercher à éduquer les utilisateurs, ont cherché à les rendre le plus “grand public” possible en permettant des choses qui ne devraient pas l'être.

Par exemple : En changeant le style d'un texte ainsi que sa taille, plusieurs logiciels (Google Docs, Word, LibreWriter…) feront apparaitre